做人成功，事業才會成功。人品，就是產品。
Henry 很欣賞日本作者的細膩，商管業務方面的書，他們都可以化繁為簡，兼顧細節和綱要，讓人明明是在閱讀很像標準作業流程的內容，還會爽快地想一鼓作氣看完。
雖然是2014年出版的舊書，但業務能力是終身的修練，人性永遠是歷久彌新的，仍值得一看！
看完之後我深深反省，過去因為遲到的壞習慣，給自己帶來很多的損失...
幸好透過學習投資自己，就能改變命運，迎接財富！
如果你想和客戶建立良好的關係，一次成交，還成為終身主顧，那麼，推薦你學習這本《會面的細節等人來教，代價太高》！
以下簡單摘錄 Henry 感觸良多的書中金句，與你分享，祝福你我成為絕對成交的超級業務！
以全心投入的態度來看待初見面，別像一般人抱著船到橋頭自然直的馬虎心態！
見面之前，先用文字或電話留給對方相襯的好印象。
決定聲音是否有魅力的準則，在於咬字清楚、音調稍高，高音階的"So"或"La"屬於清脆嘹亮的音區，能讓聽到的人產生開朗有活力的印象。
事先模擬各種突發狀況，例如雙方記錯見面地點、忘了帶資料、把對方名字說錯、被嫌亂髮口臭...事前模擬，就能消除緊張，90%的突發狀況是因為沒準備！
送見面禮絕對不俗氣！他是最快最直接讓客戶開心的方法！桃太郎不是用「一起來打倒妖怪吧！」的夢想來打動狗、雉雞、猴子，使他們來追隨自己，而是用飯糰當作獎勵來引誘！
送見面禮可以讓對方感覺「某先生小姐人真好」，並且，拿人手短吃人嘴軟，多少會覺得「必須做什麼來回禮才行」，因此，後續的會議商談會更加順利！見面禮重在心意，不在大小，再忙也要準備一份。
對於那些不喜歡、想逃避的對象，你越要多聊幾句，如此就會越發明白：「喔，原來她和別人沒有什麼不同啊！」
如果想要像名人一樣被對待，穿著打扮就要和名人一樣。你的穿著，決定別人看待你的高度。
化妝讓自己顯得年輕、自信、健康、有活力，女性只要稍微利用化妝技巧，就能大幅提升別人對你的好感度，這是身為女性的優勢，不懂得有效利用，就太可惜了。
初見面盡量不勞駕對方，與其麻煩對方過來，不如自己過去，這招讓你馬上反客為主！替對方著想，幫她省去不必要的麻煩，會替你自己加分很多！
初見面如何破冰？成為表情包！把自己的感情外顯，特別是正面的情緒，如高興、興奮、好奇等。
打鐵趁熱，能越快見面越好，約好見面到實際見面的日子相隔月久，越容易產生心情和狀況的變數，而使對方取消見面，如果對方同意，最好立即動身。
最少準備五個有趣的笑話，讓初見面的對象哈哈大笑！記錄看到的趣事和有趣的梗，有空就背下來，以應不時之需。
日本經營之神松下幸之助接待重要顧客時，都會提前抵達約好會面的店家，確認冷氣的位置和出風口方向。
如果約在很糟的地點見面，不論怎麼努力表現，也很難留給對方好印象。當你直覺地點不妥，最好不要再待下去，趕緊提出換地方的建議，如果能有兩到三個備案，就更完美了。
遲到，代表你不重視和對方的約會。任何事、任何理由，都不能成為遲到的藉口。
約在涼爽的地方見面，就能提高對方對自己的評價，不要節省才一點點的冷氣錢！
再累也必須假裝很有精神！只要努力表現出精神奕奕的樣子，人真的會變得有精神！如果每次都受心情的影響，無法面對工作和人群，就什麼都不用做了。專業的社會人士，即使情況再糟，照樣能笑臉迎人。
灌輸自己正面的意識！「見到我的人都會成為我的粉絲！」
如果和對方有約定的事，即使是隨口答應的，也要履行承諾。人無法信賴只開空頭支票卻做不到的人，建立信用需要花不少時間經營，但失去信用卻是一瞬間的事。
在談論最熱烈的時候結束，是在對方記憶中留下最深刻印象的辦法，這在心理學上被稱為「蔡格尼克效應」(Zeigarnik effect)。在對方興致勃勃，想再多聊的時候離開，反而有再次見面的機會。拖越晚結束，在對方心中的評價越低。
告別時的互動遠比想像中重要！即使之錢給對方印象再好，離開時態度冷淡鬆懈，會讓之前的努力全部瞬間化為泡沫。就算對方已經離開視線範圍，也要以再堅持一分鐘這樣的心態來應對。
說他人的壞話，被討厭的是自己。
前傾的傾聽姿勢能傳達出「你說的話好有趣」、「講話好生動」的積極暗示，而獲得對方好感。
談話時只轉頭還不夠，請先停下手邊的工作，確實把肚臍和腳尖朝向對方，聽她說話，如此一來，就能傳達出「我很重視你」的訊息。即使只差一點點，贏家永遠勝在細節。
如果你希望得到對方的肯定，先主動點頭讓對方看，他就會受到影響，跟著肯定你。除了實力，你還需要動作誘導。
演講和推銷時，說到關鍵的點，就要做出OK的手勢，反覆幾次，多少會醞釀出「這個好」的氣氛。
做適度的讓利。業務上的交涉，先退讓一小步妥協，對方通常會敞開心胸，讓之後的合作更加順利圓滿。
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